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今天应该开始使用的 5 种被低估的社交媒体策略

发布于:2022-09-19 作者:中文财经 阅读:244

谈到社交媒体策略,大多数品牌都知道一些顶级策略:发布高质量的内容,监控您的品牌认知度,与您的受众互动。

但是有没有想过您的社交媒体团队是否忽略了一些策略?

在本文中,我们将介绍一些您可能没有考虑过的策略,并提供一些数据来支持它们的有效性。

1. 利用微影响者。

一份2021 年用户生成内容状态报告显示,大多数营销人员 (93%) 同意消费者对人们创建的内容的信任程度远远超过品牌。

根据这项研究,人们相互信任的程度远高于对品牌的信任,这就是为什么 75% 的营销人员与追随者从 500 到 25,000 的小型到微型影响者合作的原因。

为什么不是拥有数百万追随者的超级影响者?嗯,除了成本,一些品牌担心随着影响者变得更像名人并越来越受欢迎,他们会失去一些影响力——讽刺的是。

因此,品牌更多地与在其社区中具有极大参与度和真正影响力的小型、无蓝牌内容创作者合作。2018 年,eMarketer 的一项研究显示,微型影响者(10K-100K 追随者)被认为是最有效的。

用户生成内容(UGC) 将继续成为社交媒体的重要引领和收入驱动力。但是,向较小的影响者转变可能是提高品牌知名度的更有效(且负担得起)的方式。

2. 坚持特定于平台的内容。

有这么多不同的平台可以发布,很容易让人不知所措。

品牌经常尝试通过一次在多个平台上发布相同的内容来批量发布他们的内容。例如,同一视频可能会在FacebookInstagram ReelsTikTok上播放。

虽然它可能会节省时间,但从长远来看可能会损害您的品牌。每个社交媒体平台之间的竞争比以往任何时候都更加激烈。

2021 年 2 月,Instagram 宣布将取消包含 TikTok 商标的 Reels 的优先级

当 TikTok 用户保存上传到平台的视频时,该商标就会出现。由于 TikTok 是 Instagram Reels 的直接竞争对手,该品牌希望推广使用其自己的短格式软件并让用户留在其网络上。

这说明社交媒体平台为使自己与众不同而付出了更大的努力。

本着同样的精神,品牌应该为每个平台遵循特定的策略,因为消费者的行为因站点而异。

3. 展示你的品牌背后的人。

几周前我去度假时,我和我的朋友们花了一个小时讨论我们最喜欢的黑人拥有的品牌,就像黑人女性一样。

我强调的一个品牌是奢侈钱包品牌Anima Iris我什至没有从该品牌购买,但我已经很忠诚,我渴望传播这个词。

几周后,我注意到我的一位朋友不断与我分享来自 Anima Iris 的新内容。我提到我喜欢她对品牌的投入。

她回答说:“那是因为我投资了她。”

她所指的“她”是该公司的首席执行官 Wilglory Tanjong,她在该品牌的社交媒体上非常引人注目。

事实上,该品牌的大多数社交媒体帖子都以首席执行官和她的旅程为特色。Tanjong 分享了从她正在考虑使用的新皮革到她在筹集资金方面的努力的一切。

故事的重点是什么?嗯,品牌经常低估透明度的力量。

早在 2018 年,Sprout Social 的一项研究显示,当 CEO 积极参与社交活动时,70% 的消费者感觉与品牌的联系更紧密。他们列出了三个原因:

  • 感觉品牌背后有真人。

  • 消费者喜欢了解领导团队。

  • 消费者认为 CEO 提供了对品牌本身的宝贵见解。

这种透明度帮助 Tanjong 建立了一个忠诚的追随者社区,他们投资于她的品牌并经常与她的内容互动。

当您提到透明度时,营销人员通常会想到数据隐私和社会责任。但这也是公司文化、员工、流程以及介于两者之间的一切。

Havas 2020 年的一项研究中,消费者表示他们(58%)希望品牌和他们的公司更加透明和诚实,包括他们的流程和产品。

透明度可以建立信任,让您可以直接与听众交谈。还有什么比这更好的呢?

4. 关注社区,而不是推广。

社交媒体可以建立品牌知名度,这是真的。然而,很多时候,品牌只关注产出而不考虑社区建设

HubSpot 社交团队的高级内容策略师Annabelle Nyst鼓励公司制定以社区为中心的社交策略。

“如此多的品牌将社交媒体视为宣传自己和自有内容的工具,而没有真正考虑参与或发展他们的社区,”Nyst 说。

她补充说,品牌应该积极参与对话、发现事实、监控品牌认知和庆祝 UGC

要点:让您的受众对您的品牌进行投资,您将更容易让他们对您的产品或服务感到兴奋。

5. 上线。

实时流媒体允许品牌与他们的观众实时联系。在某些情况下,消费者更喜欢它而不是其他内容渠道。

早在 2017 年,Livestream 发现80% 的消费者更喜欢观看品牌的直播视频,而不是阅读博客文章或社交帖子。

Wyzowl 称,到 2021 年,28% 的营销人员计划在他们的视频营销策略中使用它。

上线的其他原因包括:

  • 将实时内容重新用于其他帖子的能力。

  • 您从直接与观众联系中获得的想法。

  • 您可以通过展示品牌背后的面孔来建立信任。

社交媒体是一只不会很快消失的野兽。不要害怕尝试,因为这将帮助您更好地了解您的受众并确定有效的策略。


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