Instagram 营销报告 [来自 500 多位 Instagram 营销人员的数据]

如果您最近使用过 Instagram，您可能已经注意到每次登录时该应用看起来都有些不同。

心形通知按钮似乎有了自己的想法，IGTV 消失了，而Reels和Shop按钮的添加完全改变了我们与平台的交互方式。

虽然这些变化看似随意，但它们是 Instagram 演变为以视频为中心的社交购物平台的关键下一步。

2022 年，Instagram 将继续优先考虑视频，扩展社交购物工具，让创作者更容易通过内容获利并与品牌合作，并重新设计直接消息 (DM) 界面。

虽然这些转变与我们在社交媒体趋势调查中看到的趋势一致，但我们决定更深入地研究另外 580 位 Instagram 营销人员，了解他们将如何在 2022 年在这个不断变化的平台上进行营销。

热门 Instagram 营销调查结果

根据我们的结果，大多数 Instagram 营销人员已经处于领先地位：

• 79% 的人使用过 Instagram 购物工具，三分之一的人计划在 2022 年首次使用它们。  

• 82% 在平台上发布视频内容，他们使用最多的内容格式是基于视频的。

• Instagram Live 的投资回报率是所有内容格式中最高的。它也是获得追随者最有效的方式，获得最多的份额，并将在今年从 Instagram 营销人员那里获得最多的投资。

• 反映您的品牌价值并展示您的产品/服务的内容在 Instagram 上具有最高的投资回报率。

• 在 Instagram 上增加追随者的最佳策略是发布互动和引人入胜的故事、与其他用户互动以及与有影响力的人合作。

• Instagram 营销人员将在 2022 年优先考虑与客户建立关系，重点关注与受众的互动并创建鼓励参与的内容。

• 35% 的人使用该应用程序进行客户服务并看到高投资回报率。

• 30% 与影响者（或创作者）合作，42% 计划从今年开始。

• 84% 的人表示 Instagram 营销去年对他们的公司有效。

既然我们已经让您体验了我们的调查结果，让我们更深入地了解一些 Instagram 基准，以帮助您了解您的品牌帐户如何在竞争中脱颖而出。 

如果您正在寻找一些具体的见解，请单击下面跳转到您想首先阅读的部分。

• Instagram 营销基准

• Instagram 营销策略

• Instagram 内容类型

• Instagram 受众增长基准

• 有效与无效的 Instagram 营销

2022 年要了解的 Instagram 营销基准

1. 超过一半的品牌 Instagram 帐户拥有 10K-100K 关注者。

超过四分之一（即 27%）的品牌账户拥有不到 10,000 名关注者，而 19% 拥有超过 10 万的关注者。无论您的社区有多大，请继续关注增加 Instagram 关注度的最佳策略的细分。

2. 印象可以来自平台上的任何地方。

Hashtags、Explore 和 Profile 在 Instagram 展示次数最多的来源中均占 19%，但 Home 和 Location 仅略落后。

主题标签和个人资料更容易通过搜索发现，因此请确保您的句柄和主题标签经过搜索优化。

由于您使用的主题标签的特定组合，或者由于算法在探索页面上建议您的内容，某些帖子可能会做得非常好。查看您的热门帖子上的印象来自何处，并留意任何可以转化为一致策略以重新创造成功的模式。

3. 不到一半的商业账户有主要的同比增长。

但是，这并不意味着品牌帐户正在急剧失去追随者。实际上，只有 14% 的人表示亏损，而 42% 的人则停滞不前。 

现在我们已经了解了一些基准，让我们来谈谈目标和策略。

Instagram 营销策略

Instagram 营销人员的主要策略和目标

随着平台的所有变化，营销人员在 Instagram 上的目标也在发生变化。

Instagram 营销人员在 2022 年的首要目标是提高品牌知名度/吸引新受众、宣传他们的产品/服务、增加销售额、促进与客户的关系/提高品牌忠诚度以及改善客户服务和保留率。

让我们从它们与 Instagram 不断变化的平台的关系来讨论这些目标中的每一个。

1. 通过视频等内容传播品牌意识

Instagram 已经明确表示，它的重点正在从照片转向视频内容。这不仅表明Instagram 用户对观看视频内容更感兴趣，而且我们可以假设视频内容更有可能被 Instagram 的算法推荐给用户。

但是您应该制作哪种类型的视频？

如果您的 Instagram 提要和探索页面上的 Reels 数量没有泄露出去，Instagram 还在导航栏中添加了一个专门的 Reels 选项卡，以推动这一点——Reels 正在接管。

不仅仅是 Instagram——我们的社交媒体趋势调查 发现，短视频是所有社交平台上最流行和最有效的格式。

因此，为了在今年在 Instagram 上覆盖最广泛的受众，请关注视频，尤其是 Reels。

2. 通过 Instagram 广告推动潜在客户和转化。

广告产品/服务是 Instagram 营销人员的另一个首要目标，他们将通过创建展示其产品/服务的内容并利用 Instagram 的新购物工具来实现这一目标。

以品牌产品/服务为中心的内容是 Instagram 营销人员中第二受欢迎的内容类型，并且在所有内容类型中具有第二高的投资回报率。

我的调查还发现，使用此类内容的营销人员表示他们的 Instagram 策略去年有效的可能性比不使用的营销人员高 13%。

然而，最流行和最有效的 Instagram 营销策略是利用应用程序的购物工具。但是有几个可供选择，让我们来看看哪些表现最好。

3. 通过 Instagram 购物工具获得收入

尽管 Instagram 购物工具仍然相当新且不断发展，但 Instagram 购物策略提供了最高的投资回报率，并且已被 Instagram 营销人员使用最多。 

虽然目前只有 37% 的人使用该应用程序的购物工具，但其中 94% 的人今年将增加或维持投资。最重要的是，三分之一的人计划今年首次使用 Instagram 购物工具。

此外，使用 Instagram 购物工具的营销人员表示他们的 Instagram 策略去年有效的可能性比没有使用的营销人员高 15%。那么哪些工具性能最好？

在购物工具中，Instagram Live Shopping 和 Instagram Shops 的投资回报率最高，也是最有效的。

此外，两者的使用将在 2022 年显着增长，55% 的人计划尝试 Instagram 商店，48% 的人计划首次使用 Instagram Live Shopping。

Instagram feed 购物帖子、Instagram Stories Shopping 和 Instagram Guides Shopping 都被超过三分之一的营销人员使用，仅次于 Instagram Shops 和 Instagram live Shopping for ROI。

Reels Shopping 的使用率和投资回报率最低，然而，42% 的 Instagram 营销人员计划今年首次使用 Reels Shopping，在所有 Instagram 购物工具中排名第三。

在 Instagram 上销售适合您吗？而且，您在使用它时可以看到的最大好处和挑战是什么？请继续关注更多数据，我们一定会链接到这篇文章。 

4. 建立客户关系和社区

与客户建立有意义的关系的能力是在社交媒体平台上拥有品牌影响力的最大好处之一，因此毫不奇怪，这是 Instagram 营销人员的首要目标，并将在 2022 年变得更加优先。

营销人员将通过投资与受众互动和创建鼓励参与的内容来实现这一目标。

与观众互动的重要性

受众互动 是营销人员计划在 2022 年首次利用的 #1Instagram 策略，46% 的人计划在今年尝试。最重要的是，15% 的营销人员计划对它的投资超过任何其他 Instagram 营销策略。

Instagram 提供了多种与观众互动的方式，从简单的反应到评论和 DM。花时间与您的追随者互动可以让他们感到特别，并加强他们与您的品牌的联系。但互动是一条双向的道路，因此您还需要创建鼓励参与的内容。

5. 将引人入胜的内容置于其他策略之前

创建鼓励参与的内容是 Instagram 营销人员计划在 2022 年投资最多的策略，其中 17% 的营销人员计划在此方面的投资超过任何其他策略。

此外，43% 的人计划在 2022 年首次使用它，这是所有 Instagram 营销策略中第二高的，它的投资回报率是所有策略中第三高的。

鼓励参与可以很简单，例如在视频结束时提出一个问题，您的关注者可以在评论中回复，对您的故事进行民意调查，或者上线并与您的观众进行对话。

竭尽全力与您的数字社区中的人建立联系，尤其是当您不想向他们出售任何东西时，可以帮助他们与您的品牌建立深厚的关系。

但还有另一种利用 Instagram 帮助服务客户并让他们回头客的好方法——使用该应用程序提供客户服务。

6. 拥抱客户服务

成为营销人员并不意味着您应该在 Instagram 上放弃良好的客户服务机会。28% 的 Instagram 营销人员表示，改善客户服务和留存率是他们在 2022 年的首要目标之一，并且有充分的理由。利用 Instagram 进行客户服务是使用量第二大的 Instagram 营销策略，并且在所有策略中投资回报率第二高。

为了让在应用程序上提供客户服务的理由更加充分，我发现利用 Instagram 提供客户服务的营销人员和品牌去年表示他们的 Instagram 策略有效的可能性比那些不这样做的人高 17%。

7. 利用标签

自 2011 年以来，标签一直在 Instagram 上出现，82% 的 Instagram 营销人员继续利用它们，其中 85% 遵循记录在案的标签策略。但它们有效吗？

80% 的 Instagram 营销人员表示，标签对他们去年的 Instagram 策略有效。此外，在 Instagram 上发帖时使用主题标签的营销人员表示 Instagram 营销去年对其品牌有效的可能性增加了 23%。在查看那些使用文档标签策略的人时，这个数字上升了 30%。

我们还发现，在 2021 年，混合使用小众和一般主题标签的营销人员表示 Instagram 营销对其品牌有效的可能性要高出 20%。 

确保利用#Dachsunds 等一些特定标签以及#Dogs 等更受欢迎的标签以获得最佳效果。

您应该在 Instagram 上使用多少标签？

我们的调查显示，62% 的 Instagram 营销人员使用 4-9 个标签，只有 1% 使用最多 30 个标签。

在 Instagram 上发帖时，还可以考虑使用品牌标签，例如#CocaCola。

53% 的营销人员表示，他们工作的大多数品牌都使用品牌标签，这对于围绕您的品牌创建社区非常有用，并提供了一种在一个地方查找来自或关于您的品牌的帖子的简单方法。

接下来，让我们谈谈在 Instagram 上哪个号召性用语最有效。

8. 在内容中包含号召性用语

我们询问了 Instagram 营销人员是否要求追随者“喜欢”、“分享”或“保存”他们的内容在触发算法来推广他们的内容方面最有效，因为众所周知，这些是 Instagram 监控的最高指标。结果如下：

虽然 Instagram 营销人员将点赞排名第一，分享第二，保存最后，但我认为这是倒退的。

要解释原因，请考虑您在 Instagram 上的行为。如果您像我一样，您可能会在滚动浏览提要时不经意间点赞，但您多久分享一次故事内容或与朋友聊天？您多久保存一次帖子以供以后查看？这些内容可能经过精心挑选。

当我们在 Instagram 上分享帖子时，我们是在告诉其他人，我们发现这些内容非常有价值，以至于我们情不自禁地与他们分享 - 算法会发现这一点。分享也会获得奖励积分，因为它本质上会让更多人接触到一个内容。

同样，在保存内容时，我们会告诉算法我们发现它非常有价值，因此我们希望将其加入书签以供将来参考。

因此，虽然这三个都是 Instagram 追踪的最重要的指标，但我会优先考虑保存、分享，甚至在你的号召性用语中发表评论，然后再请求喜欢。