美年大健康体检中心可以代检吗 如何创建一个全面的指南

美年大健康体检中心可以代检吗？具有讽刺意味的是，我目前正在编写关于……操作指南的操作指南。

幸运的是，多年来，我在为 HubSpot 编写操作指南方面积累了相当多的经验——我最喜欢的一些包括如何进行有说服力的演示、如何制定内容策略：从头到尾的指南，以及如何撰写征求建议书。

在这里，我们将探讨在制作操作指南以及如何编写全面的操作指南时使用的正确结构。我们还将看一些令人印象深刻的如何获得灵感的指南示例。让我们潜入水中。

美年大健康体检中心可以代检吗？创建操作指南的好处

操作指南是通过有用的高质量内容吸引新受众的宝贵机会。对于 B2B 和 B2C 企业来说，操作指南通常对于健康的潜在客户生成策略是必要的。

例如，考虑每天有多少人在 Google 上搜索“如何[填空]”：

这些搜索查询展示了人们转向互联网的主要原因之一：学习如何做某事。

如果您的企业能够为这些消费者提供信息丰富、相关的问题答案，那么这些用户将开始将您的品牌视为该主题的权威。

以后，您最初通过操作指南吸引的那些读者可能会成为客户和忠实的品牌拥护者，他们会宣传您的产品或服务。

可以说：操作指南值得添加到您的内容库中。

如何制作操作指南

1. 进行研究以确保您的指南是关于该主题的最全面的文章。

根据主题，您想要写一些迎合您所针对的特定受众的内容。例如，如果您正在编写针对机制的操作指南，那么您可以放弃某些术语和描述，因为您假设机制已经精通这一点。

但是，如果您针对的是普通车主，则您的内容必须没有行话且具有足够的描述性才能引起该受众的共鸣。

因此，制作操作指南的第一步是确保内容全面，这一点很重要。这是如何做到的：

• 进行关键词研究，看看人们想学什么。

• 使用Arel="noopener" target="_blank" hrefs、SEMrush或其他 SEO 工具来识别相似的关键字和查询。这可以帮助您创建一个全面的文章来回答所有读者的问题，并帮助您在 Google 上排名。

• 看看你的竞争对手，看看他们是如何编写指南的。

例如，假设您正在写一篇博客文章“如何制作煎蛋卷”。进行研究后，您会发现Simply Recipe 的帖子位于 Google 顶部。

深入到帖子中，您会看到 Simply Recipe 涵盖的部分包括“法式美式煎蛋”、“制作煎蛋的最佳平底锅”，甚至“煎蛋馅的想法”。

如果您想创建自己的煎蛋操作指南，那么您需要涵盖所有（如果不是更多）Simply Recipe 在其帖子中的部分。

即使您非常了解某个主题，研究也不是您应该跳过的步骤。事实上，很好地了解一个主题会使编写关于该主题的操作指南变得更加困难，因为您可能会对应该涵盖的内容做出假设。

因此，请依靠您的研究来确保您包含所有相关信息。

2. 了解目标受众的担忧和挑战。

对于这一步，利用Quora等在线社区论坛或内部历史数据来确定目标受众可能遇到的问题或挑战。该信息将帮助您确定要包含在指南中的内容。

例如，如果您正在撰写“如何创建内容营销策略”，您可以按照以下步骤操作：

1. 首先查看Quora 上对“什么是内容营销？ ”的回复。这些用户生成的回复可以帮助您识别内容营销的常见主题、误解或混淆。

2. 联系您的研究营销团队，找出他们在调查或焦点小组中看到的关于“内容营销”的常见痛点或问题。例如，您可能会发现大多数受众都说内容营销是他们的首要任务——但他们不知道如何在预算范围内做到这一点。

像这样进行定性研究可以为您提供必要的信息，以确保您的操作指南能够解决给定主题的所有相关问题。

3. 以正确的顺序为您的读者构建您的步骤，并在可能的情况下使用屏幕截图。

如果您的读者很难快速找到问题的答案，他们就会从您的页面跳出。考虑到这一点，请尽快以正确的顺序交付。

许多读者会将您的操作指南用作说明列表。例如，如果您正在撰写“如何在 Mac 上截屏”，您将需要写下截屏所需的每个特定操作。如果可能，请使用 GIF、图像、屏幕截图和视频等视觉效果来补充您的说明。

对于策略较少、含糊不清的主题，请使用要点和示例，以便于阅读和理解

4. 告诉读者为什么它很重要。

编写操作指南的最后一步是问自己：“为什么我的读者需要或想知道这个？”

理解一个主题背后的高层次目的可以鼓励你带着同理心写作。此外，它将帮助您创建准确满足读者期望和需求的内容。

例如，在撰写“如何为您的企业创建 Facebook 群组”时，我花了一些时间来确定读者可能会在以下情况下搜索该主题：品牌社区，或 b) 他们希望提高对其产品或服务的认识。

结果，我写道：

“如果您有兴趣将您的客户联系起来或相互引导，您希望促进围绕您的品牌的社区意识，或者您希望将您的品牌展示为行业中的思想领袖，那么小组是一个好主意. 然而，如果你想用它来提高对你的产品或服务的认识，或者只是用它来发布公司公告，那么它不是一个好主意。

在上面的示例中，您可以看到我针对具有不同目的的几个不同读者群，以帮助读者确定此操作指南是否甚至可以帮助他们实现自己的目标。

最终，了解操作指南背后的目的对于确保您针对当前主题的所有不同组成部分或角度至关重要。

如何编写操作指南

一旦您准备好开始编写操作指南，您可能想知道与其他类型的帖子相比，您的语气或写作风格是否应该有所不同。

简而言之：是的，应该。

当人们搜索“如何……”时，他们通常会急于找到他们需要的信息，这意味着你必须用简短、简洁的句子来快速提供答案。

此外，操作指南需要就某个主题提供战术性、可操作的建议，以便读者可以立即开始实施这些步骤。

搜索“什么是 RFP？”的读者与搜索“如何编写 RFP”的读者之间存在天壤之别。

虽然前一组正在寻找 RFP 的定义，可能还需要一两个示例，但后一组可能已经对 RFP 有相当了解，需要尽快创建一个。

在编写操作指南时，请牢记以下一些最佳实践：

• 写出步骤时使用动词。说，“写一个公司背景”而不是“你的 RFP 应该从你公司的简短背景开始。”

• 使用编号列表、标题和项目符号来分解文本并使您的内容尽可能易于浏览。

• 为无法在屏幕上加载图像或不明白您试图从图像本身告诉他们什么的读者使用屏幕截图和书面文本。

• 链接到其他相关的博客文章、支柱页面或电子书，以便读者可以找到有关您的操作指南中提到的某些主题的后续信息。

• 提供例子向你的读者展示你的意思。

• 带着同理心写作，承认在学习或改进新技能时可能会令人沮丧。

操作指南通常会吸引范围广泛的读者，他们都具有不同的专业水平。

例如，“如何创建 YouTube 频道”可能会吸引那些只想创建频道以观看和评论朋友帖子的 YouTube 初学者。

但是，它可能也吸引了需要为其业务创建渠道以吸引和转换潜在客户的专业营销人员。

面对如此多样化的受众，您必须清楚地写出，但不要居高临下，以确保无论技能水平或背景经验如何都能留住读者。

您编写教程与操作指南的方式有区别吗？

教程和指南通常可以互换使用，以定义解释如何完成特定任务的内容。虽然有些人认为一个比另一个更具描述性，但您会发现它因品牌而异。

也许最显着的区别在于操作指南和用户手册之间。操作指南通常是最重要的内容，旨在吸引用户并产生潜在客户。

用户手册通常是为已经购买产品或服务并需要有关如何使用它的分步说明的人创建的。

虽然一个属于营销材料，但另一个与产品有关。

操作指南示例

1. 食谱操作指南

麦考密克的“法式吐司食谱指南”组织有序，因此读者可以快速确定a）食谱需要多长时间，b）他们需要的成分，以及c）如何找到食谱。

如果读者已经知道法式吐司所需的成分，他们可以点击“说明”立即开始。

或者，假设读者更喜欢查看说明而不是阅读，他们可以点击“观看操作视频”。这为以不同方式消费内容的访问者提供了多种选择。

要点：在构建自己的操作指南时，请考虑如何最好地组织它，以便读者可以直接跳转到他们需要的内容。此外，请考虑您的目标受众会喜欢的媒体。

2. B2B 操作指南

Atlassian 的“如何编写完美的 90 天计划”为 90 天计划提供了重要的上下文细节，包括“什么是 90 天计划？” 以及“90 天计划中应包括哪些内容？” 这篇文章经过充分研究，并以同理心写成。

最重要的是，该指南提供了可下载的 90 天计划 PDF，因此读者可以立即下载并与自己的团队一起使用 Atlassian 的计划。

要点：考虑一下您可以在内部创建哪些电子书、PDF、图表、Canva 设计或 Google 表格并提供给读者下载。读者会喜欢立即应用他们所学知识的选项。

3. B2C 操作指南

这本来自 FlexJobs 的“如何成为自由职业者”指南很好地提供了相关链接和数据，以创建对自由职业者的全面概述。

此外，该帖子使用动作动词来激励读者。

在“如何开展自由职业者业务”下。您会看到诸如“做好功课”、“创建品牌”和“提前计划”等提示。这篇文章中使用的语言在鼓励读者立即开始方面大有帮助。

要点：使用动作动词和简洁的语言来吸引读者。如果可能，列出步骤时以动词而不是名词开头。

4. 产品相关操作指南

这篇由 How-To Geek 撰写的文章，标题为“如何使用 VLOOKUP 在 Google 表格中查找数据”，不一定是最有趣的话题。

然而，该品牌有效地让内容与善解人意的陈述保持互动，例如“VLOOKUP 可能听起来令人困惑，但一旦你了解它是如何工作的，它就会非常简单。”

此外，How-To Geek 包括有用的原始图像来演示他们描述的每个技巧。

这些图像也不必是由专业设计团队创建的最先进的视觉效果——正如这篇文章所证明的那样，一些简单的屏幕截图对于帮助读者理解一个复杂的主题大有帮助。

要点：如果可能，请创建自己的视觉效果/屏幕截图，引导读者逐步完成每一步说明。

5. 生活方式指南

我最近在 Medium 上看到了一篇题为“快速缓解生活压力的 11 种方法”的帖子。

我点击它，期待一些快速、简单的缓解压力的技巧。相反，我全神贯注于帖子的第一部分，“压力对你生活的影响”。

虽然我之前提到了从快速回答搜索者的操作问题开始的重要性，但该规则也有例外。

在这种情况下，重要的是读者先了解为什么，然后再了解如何。

要点：玩转结构。考虑你的读者需要知道什么才能让帖子的其余部分对他们很重要。例如，您可以从“什么是 XYZ？”部分开始。和“为什么 XYZ 很重要”，然后再深入探讨“如何做 XYZ”。这样，您的读者就会全身心地投入到找出这些技巧如何以某种小（或大）的方式改善他们的生活。