网站流量下降？如何诊断和修复流量下降

网站流量代表访问您网站的用户量。越高越好，因为更多的人访问您的网站意味着更多的广告、参与和最终转化机会。

理想情况下，您希望稳步增加网站流量，或者至少随着时间的推移保持稳定。但是，如果您的流量开始下降怎么办？无论是缓慢的还是突然的，结果都是一样的：看到您的内容并可能为您的品牌创造收入的用户群较少。对于网站管理员来说，更令人担忧的是，流量下降可能没有明显的原因。由于影响您的网站排名和可访问性的多个流量来源和因素，即使是很小的下降也可能是几个独立或相互依赖的条件的结果。

虽然这些下降没有快速解决方案，但我们为您提供了一些可操作的提示，以查明、诊断和解决下降的流量。

为什么我的网站流量下降了？

为了提高流量水平，网站所有者必须首先发现流量下降的原因。对于电子邮件、社交媒体、自然流量和推荐等多种流量来源，仅仅知道流量正在下降是不够的——您需要确定流量下降本身的来源，然后采取措施具体解决问题。

有几种方法可以确定是哪个流量来源导致您的人数下降。让我们来看看接下来的那些。

如何识别流量下降的来源

HubSpot 来源

如果您使用的是HubSpot 的 CMS，您可以利用HubSpot Sources来确定您的流量来自哪里。这是有关如何执行此操作的分步指南。

第 1 步：首先，您需要在您的网站上安装 HubSpot 跟踪代码。前往您的 HubSpot 帐户，然后单击主导航栏中的“设置”图标。

第 2 步：接下来，前往 Tracking & Analytics，然后前往左侧边栏的 Tracking Code。

第 3 步：现在您应该会看到跟踪代码。

复制代码，然后将其粘贴到您要跟踪的网站每个页面上 HTML 代码中的 </body> 标记之前。

第 4 步：完成后，前往您帐户的报告部分，然后前往分析工具。

第 5 步：接下来，选择流量分析。

在这里，您会看到“来源”选项卡，它以折线图的形式显示总会话，按流量类型（包括推荐、社交媒体、电子邮件营销和直接流量）细分为不同的颜色。这让您可以直观地了解流量的来源从以及它在特定时间段内的变化方式。

谷歌分析获取渠道

您还可以使用 Google Analytics 识别流量来源。

第 1 步：首先登录您的 Google Analytics（分析）帐户并选择 Acquisition（获取）选项卡。

第 2 步：然后，选择所有流量，然后选择源/媒体。

这将为您提供您网站的流量来源列表以及他们带来的用户数量。

诊断流量下降

确定流量下降的原因后，您需要深入诊断问题：哪些条件或操作导致流量下降？

让我们看一下一些常见的流量类别以及您可以提出的一些问题，以确定发生了什么。

自然流量

自然流量是指在进行网络搜索并单击搜索引擎结果页面 (SERP) 中的链接后登陆您网站的访问者。它被称为“有机”流量，因为它不是来自付费广告或营销，而是作为搜索查询的结果自然或有机地发生。

如果您发现自然流量下降，请问自己：

我的网站在搜索排名中的位置在哪里？

您在 SERP 上的排名越高，您获得自然流量的可能性就越大。快速搜索您网站的主要关键字，看看会出现什么。如果您不在搜索结果的第一页上，那么您的网站正在努力在 SERP 中获得可见性。

我的 SEO 怎么样？

搜索引擎优化(SEO) 是优化您的网站的过程，因此搜索引擎会找到它并在类似网站上对其进行高度排名。如果您的每个网页都没有战略性地定位与您的业务相关的关键字，那么您可能会错失为您的网站带来流量的机会。

直接流量

在直接输入您的站点名称、通过书签导航到该站点或单击直接电子邮件链接后，直接流量会到达您的站点。如果您看到直接交通正在潜水，请考虑：

我的网址是什么样的？

您的 URL 应该尽可能简单、干净和简洁。如果您的网页包含冗长且令人费解的 URL，则用户可能会尝试访问您的网页，但却发现 404 错误，因为他们在网络浏览器中错误地输入了您的网站地址。

我最近更新了页面吗？

如果您最近更新了网页，请查找 URL 的任何更改。如果您在未将旧链接正确重定向到新链接的情况下进行了更改，访问者可能会看到错误页面，从而导致流量下降。

推荐流量

推荐流量通常来自其他来源，例如站点列表或博客。这种类型的流量通常是链接建设活动的一部分。例如，您可以起草一个访客博客并将其提交到一个受欢迎的网站，并在最后包含一个返回您网站的链接。

如果您突然发现以前一致的推荐流量下降，请问自己：

反向链接网站排名好吗？

博客和网站列表可以增加推荐流量，但前提是它们也能吸引访问者。如果您看到下降，请搜索您的推荐网站并查看它们的排名。

我的链接是否指向正确的页面？

就像上面的直接流量示例一样，确保您的链接将访问者指向正确的页面。如果您最近更新了 URL，请联系博客或网站列表所有者进行修改。

付费搜索流量

付费搜索流量正是它听起来的样子：搜索引擎中的付费广告，在搜索结果中显示您网站的广告。您花费的越多，您的广告出现的频率就越高，并且越靠近搜索结果的顶部。

如果您看到付费流量停滞，请问自己：

我的广告在正确的位置吗？

广告只有在定位正确的受众时才有效。如果您拥有一家洗窗公司，那么在时尚建议博客上展示广告并不是一个好主意，因为流量的数量和质量可能与您的预期不符。

电子邮件流量

电子邮件流量来自您发送给当前和潜在客户的电子邮件中的链接。这些可能是时事通讯、销售传单或基于客户偏好的定向广告。如果您的电子邮件流量开始下降，请考虑以下问题：

我有合适的市场吗？

有效的电子邮件活动针对正确的市场。您需要知道您的客户是谁，他们更喜欢如何与品牌互动，以及他们愿意花多少钱来创建有效的电子邮件。如果您的目标市场定义松散（或不存在），请从电子邮件营销工具开始，以帮助确定您的理想客户。

当前的电子邮件有效吗？

并非所有电子邮件都是平等的。仅靠信息不足以吸引消费者的兴趣——品牌还必须包括可操作的后续步骤，以鼓励用户点击。为了帮助提高电子邮件效率，请考虑A/B 测试：创建两个版本的营销电子邮件，看看哪个版本产生更好的结果，然后重复该过程以根据需要进行改进。

社交媒体流量

当客户点击您的帖子并到达您的网站时，社交媒体流量来自 Facebook、Twitter 和 Instagram 等网站。如果您的社交流量开始下滑，请问自己：

我的社交媒体帖子会推动行动吗？

社交媒体帖子需要做的不仅仅是让用户停止滚动——他们必须提供足够的信息来让用户感兴趣，但要留下足够的信息以促使用户采取行动。在实践中，这意味着创建优化的社交帖子，说服客户点击并查看您提供的内容。

我是否使用了正确的平台？

Instagram 等图像驱动平台非常适合使用图像突出流行产品的品牌。另一方面，基于服务的品牌通常会从 Facebook 等网站获得更好的表现。深入了解哪些平台在推动您的流量可以帮助确定理想的营销渠道。

虽然没有单一的方法可以解决流量下降，但网站所有者可以采取一些一般步骤来帮助解决这些问题：

1. 运行流量报告以识别最近的变化。

在大多数情况下，流量下降是多种因素共同作用的结果，这些因素共同降低了到达您网站的唯一身份访问者的数量。在这种情况下，您最好的选择是查看您的网站、链接策略或广告目标最近的任何变化。

例如，如果您刚刚进行了站点范围的更新以改善整体设计和用户体验 (UX)，并且流量因此下降，请运行报告以查看您的流量来自何处以及是否有特定来源和突然下降的介质。如果您注意到直接和推荐流量下降，这可能表明 URL 不再指向正确的页面。

为了保持您的流量，您需要对这些数据做出合理的决定。如果您注意到某个来源或媒介尤其导致了下降，请查看您的流程和工作流程，以找出导致您的网站表现不佳的任何差距。

2.优于竞争对手。

有时问题不是您的网站。如果您的竞争对手已经成功垄断了您所在行业的 SEO 市场，或者已经改变了他们的营销技术以更好地针对共享的客户群，您可能会看到流量下降。

要确定是否是这种情况，请先在流行的搜索引擎中搜索您网站的主要关键字，然后看看会出现什么情况。如果您注意到竞争对手的网站已将您的网站推到了列表的下方，那么它们的搜索优化效果可能会好于您的搜索优化。检查您的来源以查看社交媒体流量是否下降也是值得的 - 如果是这样，您的竞争对手可能会在推动跨社交平台的有机兴趣方面做得更好

要解决此问题，您需要编写内容和设计网页，使其优于排名高于您的每个网站。这意味着每个页面都针对特定的买家角色，并有明确的号召性用语。

3. 保持您的网站健康。

网站条件会影响您的网站如何被搜索引擎索引和排名。如果您看到流量下滑，请查看当前状况以及它们如何影响用户。

例如，如果您的网站由于图像或视频文件过大而加载缓慢，则用户不会留下来，搜索引擎会惩罚您的排名。布局和功能方面的问题也存在问题。损坏的链接或完全没有功能的内容可能会增加到达您网站并立即离开的用户数量，从而使您的网站在搜索排名中下降。

使用内容交付网络(CDN) 可以帮助更快地加载视频和图像，而Ahrefs 的 SEO 工具栏等工具可以发现页面上损坏的链接，以便您快速修复它们。

有关如何增加网站流量的更多提示，请查看HubSpot 的免费网站优化课程。

应对交通放缓

流量下降可能是缓慢而稳定的，也可能是突然而实质性的。然而，在任何一种情况下，它们都会产生相同的结果：您网站上的访问者更少，客户转化的机会也更少。

要解决这些流量问题，首先要确定可能的来源，然后考虑与特定流量媒介相关的潜在问题。最后，采取行动解决常见的交通问题 - 运气好的话，您很快就会恢复速度。