上海公务员体检代检 什么是竞争分析以及如何进行？

上海公务员体检代检，您上一次为您的品牌进行竞争分析是什么时候？最重要的是，你知道如何有效地做一个吗？

如果您不确定，或者如果您运行的最后一次“分析”是快速浏览竞争对手的网站和社交媒体的存在，那么您可能会错过可以帮助您的品牌发展的重要情报。

在本详细指南中，您将学习如何进行竞争分析，从而使您的企业在市场上获得竞争优势。

竞争分析可以帮助您了解竞争运作方式的来龙去脉，并找出可以超越它们的潜在机会。

它还使您能够紧跟行业趋势并确保您的产品始终符合并超越行业标准。

让我们深入了解进行竞争分析的更多好处：

• 帮助您确定产品的独特价值主张以及您的产品与竞争对手的不同之处，这可以为未来的营销工作提供信息。

• 使您能够识别竞争对手的正确做法。此信息对于保持相关性并确保您的产品和营销活动均优于行业标准至关重要。

• 告诉您竞争对手的不足之处——这有助于您识别市场中的机会领域，并测试他们尚未利用的新的、独特的营销策略。

• 通过客户评论了解竞争对手产品中缺少的内容，并考虑如何为自己的产品添加功能以满足这些需求。

• 为您提供衡量成长的基准。

什么是竞争性市场研究？

竞争性市场研究侧重于寻找和比较有助于识别您的产品和服务与竞争对手的产品和服务之间差异的关键市场指标。

全面的市场研究有助于为有效的销售和营销策略奠定基础，从而帮助您的公司脱颖而出。

接下来，让我们深入探讨如何为自己的公司进行竞争分析。

市场营销中的竞争分析

每个品牌都可以从定期的竞争对手分析中受益。通过执行竞争对手分析，您将能够：

• 识别市场空白

• 开发新产品和服务

• 发现市场趋势

• 更有效地营销和销售

如您所见，学习这四个组成部分中的任何一个都将带领您的品牌走上成功之路。

接下来，让我们深入探讨您可以采取的一些步骤来进行全面的竞争分析。

要运行完整且有效的竞争分析，请使用这十个模板，其用途从销售到营销再到产品战略。

特色资源：10 个竞争分析模板

1. 确定你的竞争对手是谁。

首先，您需要弄清楚您真正与谁竞争，以便准确比较数据。在与您类似的企业中有效的方法可能不适用于您的品牌。

那么你怎么能做到这一点呢？

将你的“竞争对手”分为两类：直接的和间接的。

直接竞争对手是提供可以作为您的类似替代品的产品或服务的企业，并且在您的同一地理区域内运营。

另一方面，间接竞争对手提供的产品不尽相同，但可以满足相同的客户需求或解决相同的问题。

在纸面上看起来很简单，但这两个术语经常被误用。

在比较您的品牌时，您应该只关注您的直接竞争对手。这是很多品牌都搞错的。

让我们举个例子：Stitch Fix 和 Fabletics 都是基于订阅的服务，它们按月销售衣服并为类似的目标受众提供服务。

但是当我们深入研究时，我们可以看到实际的产品（在这种情况下是衣服）并不相同；一个品牌专注于时尚的日常服装，而另一个品牌则只专注于以锻炼为中心的服装。

是的，这些品牌满足了女性的相同需求（每个月都将时髦的衣服送到家门口），但它们使用完全不同类型的服装，使它们成为间接的竞争对手。

这意味着 Fabletics 的 Kate Hudson 团队不想花时间过于密切地研究 Stitch Fix，因为他们的受众可能差异很大。即使只是轻微的变化，这种微小的变化也足以产生很大的不同。

现在，这并不意味着您应该将间接竞争对手完全扔出窗外。

将这些品牌放在您的雷达上，因为它们可能随时转移位置并跨入直接竞争对手区域。使用我们的示例，Stitch Fix 可以开始一条锻炼线，这肯定会改变 Fabletics 的情况。

这也是您需要定期进行竞争对手分析的原因之一。市场可以而且随时会发生变化，如果你不不断地确定它的范围，你将不会意识到这些变化，直到为时已晚。

2. 确定你的竞争对手提供什么产品。

任何企业的核心都是其产品或服务，这使得它成为一个很好的起点。

您需要分析竞争对手的完整产品线以及他们提供的产品或服务的质量。

您还应该注意他们的定价以及他们为客户提供的任何折扣。

需要考虑的一些问题包括：

• 他们是低成本还是高成本的供应商？

• 他们主要从事批量销售还是一次性采购？

• 他们的市场份额是多少？

• 他们理想客户的特点和需求是什么？

• 他们是否对在线购买和实体店使用不同的定价策略？

• 公司如何与竞争对手区分开来？

• 他们如何分发他们的产品/服务？

3. 研究竞争对手的销售策略和结果。

对竞争对手进行销售分析可能有点棘手。

您需要追踪以下问题的答案：

• 销售流程是什么样的？

• 他们通过哪些渠道进行销售？

• 他们有多个地点吗？这如何给他们带来优势？

• 他们在扩张吗？缩小规模？

• 他们有合作伙伴转售计划吗？

• 他们的客户不购买的原因是什么？为了结束他们与公司的关系？

• 他们每年的收入是多少？总销量如何？

• 他们是否定期打折他们的产品或服务？

• 销售人员在此过程中的参与程度如何？

这些有用的信息将让您了解销售流程的竞争程度，以及您需要哪些信息来帮助您的销售代表准备好在最终购买阶段进行竞争。

对于上市公司，你可以在网上找到年度报告，但你必须做一些调查才能从私营企业中找到这些信息。

您可以通过搜索您的 CRM 并联系那些提到他们正在考虑您的竞争对手的客户来找到其中的一些信息。找出是什么让他们选择您的产品或服务而不是其他人。

为此，请运行一份报告，其中显示存在已识别竞争对手的所有潜在交易。

如果这些数据不是您当前记录的数据，请与营销和销售人员联系以实施一个系统，在该系统中询问潜在客户他们正在考虑的其他公司。

从本质上讲，他们需要询问他们的潜在客户（通过表单字段或在一对一的销售对话中）以确定他们当前的服务提供商是谁，他们过去使用过谁，以及他们还有谁在购买过程中考虑。

确定竞争对手后，让您的销售团队更深入地了解他们为什么考虑改用您的产品。如果您已经失去了交易，请务必跟进潜在客户，以确定您输给竞争对手的原因。哪些服务或功能吸引了潜在客户？是关于价格的吗？潜在客户对您的销售过程有何印象？如果他们已经做出了改变，找出他们做出这个决定的原因。

通过提出开放式问题，您将获得诚实的反馈，了解客户认为您的品牌对哪些方面具有吸引力，以及哪些方面可能会令客户望而却步。

回答完这些问题后，您就可以开始确定竞争对手的营销工作了。

4. 看看你的竞争对手的定价，以及他们提供的任何优惠。

正确定价您的产品有几个主要因素 - 其中一个主要因素是了解您的竞争对手对类似产品或服务的收费。

如果您觉得您的产品与竞争对手相比提供了卓越的功能，您可能会考虑让您的产品或服务比行业标准更昂贵。但是，如果您这样做，您需要确保您的销售代表准备好解释为什么您的产品值得额外费用。

或者，也许您觉得您所在的行业在负担得起的产品方面存在差距。如果是这种情况，您的目标可能是比竞争对手收取更少的费用，并吸引那些不想为高质量产品而倾家荡产的潜在客户。

当然，其他因素也会影响产品的正确定价，但您必须掌握行业定价，以确保您以一种让潜在客户感觉合理的方式对产品进行定价。

此外，请查看竞争对手提供的任何福利以及如何匹配这些福利以进行竞争。例如，您的竞争对手可能会提供主要的推荐折扣或为期一个月的免费试用版。这些福利可能是您失去客户的原因，因此，如果您的品牌感觉合理，请考虑您可以在哪里匹配这些福利 - 或者如果竞争对手不提供任何独特的福利，则提供您自己的一些独特福利。

5. 确保您满足有竞争力的运输成本。

您知道昂贵的运费是放弃购物车的第一大原因吗？

如今，免费送货是一项主要福利，可以吸引消费者选择一个品牌而不是另一个品牌。如果你在一个运输是主要因素的行业工作——比如电子商务——你会想看看竞争对手的运输成本，并确保你达到（如果不超过）这些价格。

如果您的大多数竞争对手都提供免费送货服务，您将需要为您自己的公司考虑该选项。如果免费送货对您的企业来说不是一个实用的选择，请考虑如何以其他方式进行区分——包括忠诚度计划、假日折扣或社交媒体上的赠品。

6. 分析你的竞争对手如何推销他们的产品。

分析竞争对手的网站是衡量他们营销工作的最快方法。记下以下任何一项并复制特定的 URL 以供将来参考：

• 他们有博客吗？

• 他们是在创建白皮书还是电子书？

• 他们会发布视频或网络研讨会吗？

• 他们有播客吗？

• 他们是否使用静态视觉内容，例如信息图表和卡通？

• 幻灯片呢？

• 他们有常见问题解答部分吗？

• 有特色文章吗？

• 你看新闻稿吗？

• 他们有媒体工具包吗？

• 案例研究呢？

• 他们是否发布购买指南和数据表？

• 他们正在开展哪些线上和线下广告活动？

7. 记下竞争对手的内容策略。

然后，看看这些物品的数量。他们有数百篇博客文章还是少数几篇？是否有五份白皮书和一本电子书？

接下来，确定这些内容资产的频率。他们是每周发布新内容还是每月发布一次？新的电子书或案例研究多久出版一次？

如果您遇到强大的内容存档，您的竞争对手可能会定期发布。根据他们讨论的主题，此内容可能会帮助您了解他们的潜在客户生成策略。

从那里开始，您应该继续评估其内容的质量。毕竟，如果缺乏质量，他们发布的频率并不重要，因为他们的目标受众不会从中找到太多价值。

选择一小部分样本进行审查，而不是处理每一个样本以使过程更易于管理。

您的采样器应包含涵盖各种主题的内容片段，以便您对竞争对手与其目标受众分享的内容有一个相当完整的了解。

在分析竞争对手的内容时，请考虑以下问题：

• 他们的内容有多准确？

• 是否存在拼写或语法错误？

• 他们的内容有多深入？（是入门级的，只是触及表面，还是包括更高级的主题和高级别的想法？）

• 他们使用什么语气？

• 内容的结构是否具有可读性？（他们是否使用了要点、粗体标题和编号列表？）

• 他们的内容是免费的，任何人都可以使用，还是他们的读者需要选择加入？

• 谁在写他们的内容？（内部团队？一个人？多个贡献者？）

• 他们的文章是否附有可见的署名或简介？

当您继续扫描内容时，请注意竞争对手正在使用的照片和图像。

您是否快速浏览过通用的库存照片，或者您对自定义插图和图像印象深刻？如果他们使用库存照片，他们是否至少有针对其业务的文字报价或号召性用语的叠加？

如果他们的照片是定制的，它们是来自外部的图形专业人士还是看起来像是在内部完成的？

当您对竞争对手的内容营销策略有充分的了解时，就该确定它是否真的对他们有用。

8. 了解竞争对手使用的技术堆栈。

了解竞争对手使用的技术类型对于帮助您自己的公司减少摩擦并增加组织内的动力至关重要。

例如，也许您已经看到有关竞争对手客户服务的正面评价——当您进行研究时，您了解到客户使用您尚未利用的强大客户服务软件。这些信息应该使您有机会超越竞争对手的流程。

要找出您的竞争对手使用哪些软件，请将公司的 URL 输入到Built With中，这是一种有效的工具，用于揭示竞争对手的网站所使用的技术，以及从分析系统到 CRM 的第三方插件。

或者，您可以考虑查看竞争对手的职位列表，尤其是工程师或 Web 开发人员职位。职位列表可能会提到候选人需要熟悉哪些工具——这是一种了解竞争对手使用技术的创造性方法。

9. 分析竞争对手内容的参与度。

要衡量竞争对手的内容对读者的吸引力，您需要了解他们的目标受众对他们发布的内容的反应。

检查竞争对手内容的平均评论数、分享数和点赞数，并了解是否：

• 某些主题比其他主题更能引起共鸣

• 评论是负面的、正面的或混合的

• 人们比其他人更多地发布关于特定主题的推文

• 读者对 Facebook 某些内容的更新反应更好

• 不要忘记注意您的竞争对手是否使用标签对其内容进行分类，以及他们是否有社交媒体关注和分享按钮附加到每条内容。

10.观察他们如何推广他们的营销内容。

从参与度开始，您将直接转向竞争对手的内容推广策略。

• 副本本身的关键字密度

• 图像 ALT 文本标签

• 使用内部链接

以下问题还可以帮助您确定要注意的优先级和重点：

• 您的竞争对手关注哪些关键字，而您尚未利用？

• 他们的哪些内容是高度共享和链接的？您的内容比较如何？

• 您的目标受众使用哪些社交媒体平台？

• 哪些其他网站链接回您的竞争对手的网站，但不是您的？

• 还有谁在分享您的竞争对手正在发布的内容？

• 谁将流量引向您的竞争对手的网站？

• 对于您要关注的关键字，难度级别是多少？有几种免费（和付费）工具可以让您全面评估竞争对手的搜索引擎优化。