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如何在 2022 年对候选人进行有效的审核流程

发布于：2022-09-15 作者：中文财经阅读：365

想象一下，您是一名招聘经理，并为某个职位投放了广告。经过漫长的过程，您聘请了您认为非常合适的人。

除非，几周后，当你意识到他们是一个糟糕的雇佣，而你又重新开始时，现实就开始了。强大的审查流程将帮助您避免这种代价高昂的错误。

但是，仅仅提出一个流程是不够的，您必须确保它具有包容性、公平性和高效性。让我们告诉你如何。

什么是审核程序？

公司使用审查程序来评估候选人的背景和资格，并从申请人库中剔除不合格的候选人。它可以包括进行背景调查、电话筛选和技术评估。

雇用错误的员工可能会使公司损失数十万美元。早在 2016 年，美国劳工部估计这笔费用接近前雇员第一年收入的 30%。

今天，这个数字可能更高。

毫无疑问，招聘和聘用候选人是一个昂贵且耗时的过程。这是在确定哪些候选人最有资格在您的公司取得长期成功的基础之上。

审查过程应包括一些关键要素。让我们讨论如何运行一个高效且尽可能没有偏见的有效审查流程。

审核过程需要多长时间？

审查过程可能需要几天到几周的时间，具体取决于您的流程、角色的资历级别和行业。

例如，联邦调查局的职位可能比 SaaS 公司的职位审查过程要长得多。FBI 可能会在候选人的犯罪背景之外进行深入的背景调查，而 SaaS 公司可能会将其大部分审查过程集中在技术能力上。

随着时间的推移，您的公司将开始根据上述因素收集有关流程所需时间的数据，并以此为基础制定战略。

如何运行候选人审核流程

写一个准确的职位描述。
利用软件审查候选人的申请材料。
在打电话之前使用视频采访。
使用其他评估工具评估候选人的资格。
相信这个过程。

1. 写一份准确的职位描述。

如果您花时间撰写准确且令人信服的职位描述，您的审查过程将更容易从头到尾。

我与销售招聘团队负责人Claire McCarthy进行了交谈，他告诉我，职位描述可以帮助您和候选人从一开始就确保互惠互利。

“我们有非常全面的职位描述，我们希望候选人花时间阅读它们，并确保该职位与他们的背景和技能以及他们的长期目标相匹配，”她说。

McCarthy 补充说，在创建职位描述时关注属性是很有价值的。

“例如，对于销售职位，我们可能会将‘客户至上的心态’列为一项要求，”她说。

此外，精心设计您的描述以吸引大量不同的申请人，因为不同的团队表现更好，并提出更多创新的想法。

这一点很重要，因为惠普的一份内部报告发现，从历史上看，女性除非满足所有资格，否则不会申请工作，而大多数男性如果只满足其中的 60% 就会申请。

但是，它不仅会从性别角度影响候选人。种族主义、能力歧视和年龄歧视也会影响招聘过程——这一切都始于你的职位描述。

为此，您可以依靠Textio 之类的工具，它可以帮助您从职位描述中识别和删除隐含和显式的偏见语言。

目标是使用包容性语言来欢迎和吸引各种人才。

看看你应该招募和雇佣的营销工作描述，以拥有一支全明星团队。

2. 利用软件审核候选人的申请材料。

审查过程应该允许您过滤掉不具备成功担任该职位所需技能的候选人。为此，首先要审查申请人的简历、求职信和其他提交审查的申请材料。

此外，审查流程可以确保您的人力资源团队在评估潜在候选人时保持公平和公正，从而支持您的多元化和包容性倡议。

例如，您可能会实施一个盲搜索系统，在该系统中，简历由软件（如Greenhouse ）扫描。

通过确保您的简历根据技能自动排序，您可以避免一些可能导致 HR 员工做出不公平判断的无意偏见。

3. 在打电话之前使用视频采访。

您可以提出某些问题来判断候选人是否具备该职位的正确技能。

当您可以通过其他方式轻松收集信息时，您不希望招聘人员将宝贵的时间花在电话上。

在 HubSpot，我们的招聘流程包括视频面试，候选人必须回答一系列问题并提交他们记录的回复。这里需要注意的是，他们必须在一分钟内回答每个问题，而且他们不会提前知道问题是什么。

麦卡锡说：“我们为大量职位这样做，并使用视频面试作为候选人是否继续进行电话面试的资格。”

考虑使用视频面试来限制您的人力资源团队每天需要拨打的电话数量。

4. 使用额外的评估工具评估候选人的资格。

要评估您的候选人是否会成功担任该职位，请考虑提供初步评估。

作为一名 HubSpot 作家，在被邀请接受采访之前，我被要求使用 HubSpot 的一个提示主题从头开始写一篇博客文章。这是有道理的——如果他们没有你想要的技能，为什么还要浪费你的时间和你的候选人的时间呢？

从候选人的角度来看，它可以让他们了解这个职位的要求，并展示他们为什么适合这个职位。

您可以考虑为面向客户的职位提供角色扮演、针对职能角色的案例研究或针对工程职位的编码评估。

5. 相信过程。

制定流程的目的是确保一致性并促进公平。

这意味着您使用的所有工具和软件与您遵循的步骤一样多。

最终，审查过程只有在一致且可复制的情况下才有效。

“审查过程是关于在开始时建立一个过程并坚持下去，”麦卡锡说。“此外，重要的是使用审查程序来操作我们如何审查候选人并决定哪些人最有资格进入下一步。”

使用这五种策略将减少您的人力资源团队在 2022 年在招聘上花费的时间和金钱，同时确保您聘用最优秀的申请人——这是一场全面的胜利。

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